1. An Khang Logistics
An Khang Logistics hỗ trợ đặt hộ, ký gửi, vận chuyển hàng hóa Trung – Việt hai chiều và thanh toán hộ. Từ yêu cầu mua hàng đến khi giao nhận, An Khang tư vấn phương án phù hợp với loại hàng, số lượng và nhu cầu của khách.
Khách đã được cấp mã và duyệt tài khoản có thể tạo đơn, kiểm tra mã vận đơn, cân nặng, cước phí và công nợ trên website bằng điện thoại hoặc máy tính. Thông tin được cập nhật theo các mốc xử lý thực tế.
Liên hệ tư vấn và cấp mã kháchXem bảng giá
2. Dịch vụ của An Khang
Đặt hộ hàng Trung Quốc
Hỗ trợ mua trên Taobao, 1688, Tmall, Pinduoduo và Douyin. Khách gửi link hoặc mã QR sản phẩm, mẫu mã và số lượng; An Khang kiểm tra, báo giá và mua theo thông tin khách đã xác nhận. Đơn qua livestream, WeChat, xưởng hoặc nguồn khác cần trao đổi trước.
Miễn công đặt hộ thông thường trên các sàn được thông báo áp dụng. Khách vẫn thanh toán tiền hàng, vận chuyển và dịch vụ bổ sung đã chọn. Đơn ngoài sàn, tìm xưởng hoặc có yêu cầu đặc biệt được báo phí để khách đồng ý trước khi thực hiện.
Ký gửi và vận chuyển hai chiều
Khách tự mua hàng cần liên hệ để nhận mã khách, báo giá và địa chỉ kho phù hợp trước khi yêu cầu shop gửi. Khi tài khoản được duyệt, khách tạo đơn ký gửi bằng mã vận đơn và hướng dẫn shop ghi mã khách trên kiện hàng.
An Khang hỗ trợ vận chuyển Trung Quốc → Việt Nam và Việt Nam → Trung Quốc theo khả năng tiếp nhận của từng mặt hàng, từng tuyến. Khách có thể nhận tại kho, gửi qua nhà xe hoặc chuyển phát theo phương án đã xác nhận.
Kiểm đếm, gia cố và thanh toán hộ
Kiểm đếm đơn giản được hỗ trợ miễn phí theo nội dung đã xác nhận. Kiểm tra chi tiết, chụp ảnh, quay video, gia cố hoặc đóng gỗ được tư vấn và báo phí nếu có trước khi làm. Khách đăng ký dịch vụ trước khi hàng xuất khỏi kho Trung Quốc.
An Khang hỗ trợ thanh toán qua Alipay, WeChat và thanh toán đơn hàng Trung Quốc. Tỷ giá và chi phí được thông báo theo từng thời điểm, từng giao dịch.
3. Tuyến vận chuyển và cách tính cước
Xách tay Hà Khẩu
Phù hợp với đơn nhỏ, số lượng ít hoặc hàng cần về nhanh. Thời gian dự kiến khoảng 24 giờ, được kiểm tra và xác nhận theo từng đơn. Với hàng thông thường áp dụng cước theo cân trên tuyến này, An Khang tính theo trọng lượng thực tế, không làm tròn cân; ví dụ 2,8 kg tính 2,8 kg. Cách tính cụ thể được ghi rõ trong báo giá.
TMĐT Bằng Tường
Phù hợp với lô hàng từ 50 kg, hàng số lượng lớn hoặc cồng kềnh theo khả năng tiếp nhận. Thời gian dự kiến 2–3 ngày, được xác nhận theo tuyến và loại hàng. Nhu cầu giấy tờ hoặc hóa đơn VAT cần trao đổi trước khi đặt hoặc gửi hàng.
Mốc bắt đầu tính thời gian được ghi trong báo giá hoặc xác nhận vận chuyển. Thời gian shop chuẩn bị và giao đến kho Trung Quốc được tính riêng; thời gian về kho Việt Nam khác với thời gian giao đến địa chỉ khách. Chỉ áp dụng cam kết ngày giao khi có xác nhận riêng.
Cước có thể tính theo cân nặng, khối hoặc cân nặng quy đổi. Bao bì, vật liệu bảo vệ và kiện gỗ được tính vào cân nặng hoặc kích thước. Hàng nhẹ, cồng kềnh có thể áp dụng cách tính riêng; An Khang thông báo đơn giá và cách tính trước khi vận chuyển.
4. Quy trình dành cho khách hàng mới
- Gửi thông tin đăng ký tài khoản trên website. Khách không tự kích hoạt tài khoản.
- Liên hệ An Khang qua Zalo hoặc hotline để xác nhận nhu cầu đặt hộ, ký gửi và loại hàng.
- Nhận mã khách và báo giá theo loại hàng, tuyến và cách tính cước phù hợp. Khách ký gửi được cung cấp địa chỉ kho và hướng dẫn ghi mã khách.
- Chờ An Khang duyệt tài khoản, sau đó sử dụng hệ thống để tạo đơn và theo dõi hàng hóa.
Với đơn đặt hộ, An Khang thực hiện mua sau khi khách xác nhận thông tin sản phẩm và thanh toán đủ tiền cọc theo hướng dẫn. Đơn đã tạo hoặc đã thanh toán chưa đồng nghĩa với mua thành công; kết quả được cập nhật cho khách.
Hành trình thông thường: shop gửi hàng → kho Trung Quốc tiếp nhận → vận chuyển Trung – Việt → hàng về kho Việt Nam → thanh toán các khoản còn thiếu và giao nhận theo phương án đã thống nhất.
5. Trách nhiệm dịch vụ và lưu ý trước khi gửi hàng
- Báo rõ chi phí: khách được thông báo tiền hàng, cước và dịch vụ bổ sung; các thay đổi cần xác nhận được trao đổi trước khi thực hiện.
- Lưu kho: hàng thông thường được miễn phí bảy ngày kể từ khi thông báo sẵn sàng giao tại kho Việt Nam. Từ ngày thứ tám có thể phát sinh phí, được thông báo trước theo chính sách lưu kho.
- Khi mất hoặc hư hỏng: An Khang chịu trách nhiệm với sai sót thuộc phạm vi dịch vụ đã xác nhận. Mức xử lý theo nguyên nhân, chứng cứ và chính sách khiếu nại, bồi thường; hàng ký gửi cần thống nhất giá trị và điều kiện trước khi vận chuyển.
- Hàng đặc thù: hoa, cây cảnh, hàng dễ vỡ, điện tử, chất lỏng, pin hoặc hàng cần giấy tờ phải được kiểm tra khả năng tiếp nhận trước. Không tự gửi đến kho khi chưa được xác nhận. An Khang không nhận hàng cấm và thực phẩm tươi sống.
Xem chi tiết: Đặt hàng và mua hộ · Vận chuyển và giao nhận · Lưu kho · Khiếu nại và bồi thường · Hàng đặc thù.
6. Liên hệ An Khang Logistics
- Địa chỉ liên hệ: Tổ 5, Duyên Hải, Thành phố Lào Cai, Lào Cai.
- Hotline: 0786346666 – 0976592922.
- Email: ankhanglogistics6789@gmail.com.
- Website: oderhangtrung.com.
Bạn chưa biết chọn tuyến nào? Hãy gửi tên hàng, hình ảnh, số lượng, kích thước dự kiến và địa điểm nhận để An Khang tư vấn trước khi mua hoặc gửi hàng.
